Forbrukerkjøpsloven regulerer forholdet mellom forbruker og selger. Som en følge av loven, er glassbransjen pålagt å informere forbrukerne om hva som gir grunnlag for reklamasjoner og hvilke frister som gjelder. Glassbransjen har utarbeidet denne brosjyren, som gir informasjon om hva som gir grunnlag for reklamasjoner.

Les mer om dette her:

http://www.glassportal.no/forbrukerinformasjon.428542-76782.html

For glass gjelder at når det blir oppvarmet må hele flaten varmes likt. Siden glass har dårligere varmeledningsevne kan det lett sprekke som følge av ujevn oppvarming. Dette kan skje når sola bare varmer en del av glasset fordi noe av glasset er skjult for eksempel inne i karmen, eller ved at varme ovner plasseres for nært et glass nder glasstak eller inntil en glassvegg.

Les mer om dette her:

http://web3.custompublish.com/getfile.php/500339.1069.dersvadpuu/glass-og-varme.swf?return=www.glassportal.no

Her finner du informasjon om hvorfor det dugger på glassruter på romsiden og hvordan du kan avhjelpe duggdannelsen. Dugg på romsiden fysiske forhold som ikke omfattes av noe garantiforhold. Forekommer dugg mellom glassene på isolerglass er det fordi forseglingen rundt er utett. Dersom dette oppstår i garantitiden vil produsenten levere ny rute. Det er viktig å presisere at garantien kun omfatter dette forhold.

Les mer om dette her:

http://web3.custompublish.com/getfile.php/500333.1069.yasubbffed/dugg-paa-glassruter.swf?return=www.glassportal.no